Период: 3 марта 2025 — 31 декабря 2025
Донорская организация: Международное развитие Правительства Соединённого Королевства (UK International Development); ЮНИСЕФ Армения
Организация-исполнитель: Институт многообразия СМИ
Партнёрская организация: ЮНИСЕФ Армения
Предлагаемая программа обеспечит комплексные услуги горячей линии поддержки со следующими компонентами:
- Круглосуточная телефонная поддержка (24/7): Оказание круглосуточной помощи детям и родителям.
- Чат-бот: Предоставление мгновенных автоматизированных ответов на распространенные вопросы и жалобы.
- Раздел на Cyberhub.am: Специальная страница с разделом FAQ и доступом к чат-боту для получения дополнительной помощи.

